privacidad

En clarina nook, la privacidad y seguridad de tus datos son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en ocasiones, compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra página web clarinanook.com .

​

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

​

1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

• Nombre de la Empresa: clarina nook

• Correo Electrónico: clarina.nook@gmail.com

​​

2. Datos Personales que Recopilamos

Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por la web, recopilamos información sobre las páginas o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a la web, y cómo interactúas con ella. A esta información la denominamos "Información del Dispositivo".

​

Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través de la web, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información es la "Información del Pedido".

​

3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través de la web (incluyendo el procesamiento de tu pago, la organización de los envíos y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo.

• Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.

• Cuando esté en línea con las preferencias que nos has comunicado, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

​

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP), y de forma más general para mejorar y optimizar nuestra web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan nuestros clientes por la web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

​

4. Base Legal para el Tratamiento de tus Datos

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de un contrato: Para procesar y gestionar tus pedidos (compra y envío).

• Cumplimiento de una obligación legal: Para emitir facturas, cumplir con obligaciones fiscales.

• Interés legítimo: Para mejorar la seguridad de nuestra web, prevenir el fraude y optimizar la experiencia de usuario (ej. análisis de comportamiento no identificable).

• Tu consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing directo, si te has suscrito explícitamente.

​

5. Destinatarios de tus Datos

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Wix.com para impulsar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Wix utiliza tu Información Personal aquí: [https://es.wix.com/about/privacy].

• Utilizamos pasarelas de pago (como Wix Payments o PayPal) para procesar tus pagos. Puedes consultar sus políticas de privacidad directamente.

• Utilizamos empresas de transporte (Correos) para entregar tus pedidos.

​

También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

​

6. Plazo de Conservación de tus Datos

Retendremos tu Información del Pedido mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestros servicios y obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables). Una vez finalizado este periodo, tus datos serán eliminados de forma segura.

​

7. Tus Derechos como Titular de los Datos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

• Solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos o incompletos.

• Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido") bajo ciertas circunstancias.

• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos, bajo ciertas circunstancias.

• La portabilidad de los datos que nos hayas proporcionado.

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

​

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos en clarina.nook@gmail.com .

​

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

​

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado SSL para todas las transacciones y el cumplimiento de los estándares de seguridad de Wix y de nuestras pasarelas de pago.

​

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para funcionar correctamente y ofrecerte la mejor experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.​