privacidad

En clarina nook, la privacidad y seguridad de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web, clarinanook.com .

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Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

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1. Responsable del Tratamiento de tus Datos

• Nombre de la Empresa: clarina nook

• Ubicación: Valencia, España

• Correo Electrónico: clarina.nook@gmail.com

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2. Datos Personales que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el sitio web, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consultas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestro sitio, y cómo interactúas con él. A esta información la denominamos «Información del Dispositivo».

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Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio web, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del Pedido».

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3. Finalidad del Tratamiento de tus Datos

Utilizamos generalmente la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluido el procesamiento de tu pago, la gestión del envío con seguimiento y la emisión de facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo en relación con tu pedido o tus consultas.

• Evaluar posibles riesgos o fraudes en los pedidos.

• Proporcionarte información o comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, de acuerdo con las preferencias que nos hayas indicado.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando analíticas sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con la web).

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4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de un contrato: Para procesar, gestionar y entregar tus pedidos.

• Cumplimiento de una obligación legal: Para emitir facturas de venta y cumplir con la normativa fiscal española.

• Interés legítimo: Para mantener la seguridad de nuestra web, prevenir el fraude y optimizar la experiencia de usuario.

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales directas, siempre que te hayas suscrito explícitamente.

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5. Destinatarios de tus Datos

Compartimos tu Información Personal con terceros de confianza para que nos ayuden a operar nuestro negocio, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Wix.com para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo utiliza Wix tu información personal en la Política de Privacidad de Wix.

• Utilizamos pasarelas de pago seguras (Wix Payments o PayPal) para procesar tus pagos.

• Utilizamos empresas de transporte y mensajería (Correos y agencias asociadas) para entregar tus pedidos físicos.

También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a requerimientos legales o proteger de otro modo nuestros derechos.

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6. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tu Información del Pedido solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables. Una vez finalizado este periodo, tus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

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7. Tus Derechos como Titular de los Datos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas condiciones.

• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación en el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos o marketing directo.

• Portabilidad de los datos: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

• Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

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Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en clarina.nook@gmail.com .

 

Si consideras que tus derechos de privacidad no se han atendido adecuadamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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8. Seguridad de los Datos

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las transacciones se realizan mediante tecnología de encriptación SSL, cumpliendo con los estándares de seguridad de la industria.

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9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionar correctamente, mejorar la seguridad y ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.​